foxmail被拦截的邮件_foxmail被黑客入侵

hacker2022-11-04黑客业务171

我的FOXMAIL邮箱一直都是好的，但是今天突然有很多邮件打开后内容都显示不出，一片空白。

不会是被人使用了油箱炸弹吧

就是一个攻击器定时发送多份邮件的那种黑客工具

我只是听说过没有使用过

你先排除下你的软件问题吧

若软件正常那你就很有可能被人攻击了

你用别人的帐号在你的机器上登陆看看是否正常

紧急求救SOS,电脑中毒！！！！

一、对于你的具体问题的分析

本人是黑客技术爱好者，对你的情况断定如下：

1。木马如何工作：对方将木马程序的图标更换成图片的图标来进行伪装直接发送给你，不过那个图片必定是.exe后缀的（也可能是.cmd后缀等，总之绝不是图片格式后缀），你打开图片后可能图片自动消失了（木马的自删除功能），然后你的QQ就全部被强行关闭（定时自动关闭程序，时间可以由木马制造者设计），木马程序插入QQ进程（只有在内一进程内才能访问进程的内存，目的就是截获你的密码），当你重新登陆时，密码被木马发送到接收者手中。

2。杀毒软件为何打不开：木马做了反杀毒软件外壳，对其原理请看下文，同时做了些网络安全相关的介绍，希望对你会有所帮助。

二、什么是计算机病毒与木马

计算机病毒是一个程序，一段可执行码。它和我们常用的各种软件如播放器、QQ聊天软件等一样都属于应用程序，计算机病毒与普通应用程序的区别在于它一般具有传染性、隐蔽性、破坏性等特点。计算机病毒就是能够通过某种途径潜伏在计算机存储介质（或程序）里, 当达到某种条件时即被激活的具有对计算机资源进行破坏作用的一组程序或指令集合。

特洛伊木马(以下简称木马)，英文叫做“Trojan house”，其名称取自希腊神话的特洛伊木马记。它是一种基于远程控制的黑客工具，具有隐蔽性和非授权性的特点。木马程序通常由客户端(Client)和服务端(Server)两部分组成，服务端被种植到远程计算机上，客户端由黑客在自己的主机上运行，客户端可以向服务端发送各种指令来控制服务端的电脑。

计算机病毒和木马都是一种应用程序，病毒的主要特点在于传染性和破坏性，木马的主要特点在于远程控制，木马与病毒相比更具有潜在的危险性。

三、什么是计算机漏洞

顾名思义，计算机漏洞就是指计算机软件在程序设计上的缺陷，留下了隐患。黑客利用计算机漏洞可能完全控制你的电脑。微软的操作系统本身就存在着大量的漏洞（微软的主要操作系统有：MS-DOS，Windows 98/Me，Windows NT，Windows 2000，Windows XP，Windows 2003等），比较著名的漏洞有MS05039溢出漏洞、MS0601图形呈形引擎导致的远程执行代码漏洞、HELP控件跨域执行代码漏洞等，黑客利用这些漏洞曾一度使互联网病毒泛滥。

四、流行木马工作过程详解

1. 密码窃取木马，在此以QQ窃密木马“阿拉QQ大盗”为例：

阿拉QQ大盗在互联网上很流行，通过对木马程序进行初步的配置后它可以自动生成一个木马程序，如果你的计算机不幸运行此程序后，你的QQ将会在指定的时间内被强行关闭，当你再次登陆QQ时，你的号码及密码就会被此木马程序悄悄的发送到木马制造者指定的收信程序中，从此你的QQ号就不再是你的了。

2. 远程控制木马，在此以让人望而生畏的“灰鸽子”为例：

灰鸽子是一款很有名的远程控制软件，它由服务端和控制端两部分组成。它属于反弹端口型的木马程序，当你的电脑不幸中了灰鸽子服务端后，服务端会自动向木马制造者设置的地址发送连接请求，当服务端与客户端建立网络连接后，木马制造者将拥有你的电脑的完全控制权，包括密码窃取（如窃取你的宽带上网帐号进行网上消费）、屏幕监控（木马制造者可以远程看到你的桌面，你在做什么他可是了如指掌）、数据下载（你的所有资料都可以被他窃取）、格式化硬盘（让你的所有数据灰飞烟灭）、远程开启视频（如果你安装了摄像头的话，对方可以悄悄的打开你的视频而不被你察觉，真实的你也会展现在黑客面前）。

五、木马、病毒的传播途径

通过上面的介绍，相信大家对木马、病毒的危害巳经有一个感观的认识了，你也许会问：木马、病毒是如何进入我的计算机的呢？下面我就对木马、病毒的几种主要传播手段做一个简单介绍。

1. 通过硬件存储介质传播

前面讲过计算机病毒有自动复制传染的特性，所以如果U盘、MP3、SD卡、软盘、移动硬盘等移动存储设备如果接入感染了病毒的计算机后，其本身可能也会被感染病毒，如果再接入没有被感染病毒的计算机后，该计算机可能也会被传染病毒。

2. 通过局域网共享传播

前面提到了计算机的漏洞，微软的IPC共享就存在严重漏洞，许多病毒可以通过IPC默认共享自动感染局域网内的所有计算机。（我们在局域网内实现共享打印机、共享文件都是利用IPC来实现共享的）

3. 通过与应用软件捆绑传播

此种手段较为高明，木马制作者把木马程序捆绑到一个比较常用的应用软件上，比如Photoshop、QQ、Realplayer、Word等软件上，然后把这些捆绑了木马程序的应用软件放到互联网上提供给网友下载，当你下载下来安装这些软件的时候，被捆绑其上的木马也被你同时安装到自己的电脑中了，这一过程是不被你察觉的。

4. 通过电子邮件附件传播

木马制作者可以直接把木马程序作为附件发送给你，利用社会工程学的知识来骗你打开附件，比如说是你的同学，发给你一张新拍的照片，如果你信以为真，那可能就中计了。直接发送木马程序对于稍有网络安全意识的人来讲还是可以防范的，因为木马程序既然是应用程序，那么它的后缀名必定是.EXE。更高级的附件发送木马手法还是挺高明的，比如把木马程序的图标改为图片文件的图标或是Word文档的图标来进行鱼目混珠，还可以利用Word的宏命令直接把木马程序写入Word文档中，这样就更难察觉了。

5. 通过网页木马传播

什么是网页木马？答：网页木马就是利用计算机漏洞构造出的具有特殊功能的网页，当你打开此网页且你的计算机有此网页利用的漏洞时，你的电脑就会自动从指定的网址下载木马程序到你的电脑上并自动运行。这一切都是在隐蔽状态下进行的，对于你来说，你只不过就是打开了一个网页而巳，没有进行任何其它操作，但是你的电脑巳经中毒了。相对于其它传播手段而言，此种传播手段的传播效率最高！大约90％以上的木马程序都是通过网页木马来进行传播的。你也许会说你没有上什么不正规的网站，怎么也会中毒？事实上目前的许多网站都存在着各种各样的漏洞，黑客利用这些漏洞可以入侵网站，包括有名的网易、搜狐、新浪等大型知名网站都曾遭遇过黑客入侵而被篡改主页。黑客入侵网站后如果在这些网站的首页加上一段调用网页木马的代码，那么当你浏览这一网站时你就可能中了木马了。

6. 通过邮件网页木马传播

前面巳讲到什么是网页木马，那么邮件网页木马顾名思义就是通过邮件传播的网页木马了，木马制造者通过编辑电子邮件的源代码，可以发送一封网页格式的电子邮件给你，此种格式的邮件如果在源代码中加入调用网页木马的代码就称为邮件网页木马，此中邮件没有附件，你只要打开了这封邮就会中马，不需要进行其它任何操作！它相对于网页木马的优点在于可以发送到指定的邮箱指定目标进行攻击。

7. 通过影音文件网页木马传播

不知大家是否有过这样的经历，下载到一部自己喜爱的电影，正在观看时突然弹出来一个网页，这个网页就有可能是网页木马了（也有可能只是做广告），视频文件是可以添加事件的，可以让它在播放到指定时间时打开一个网页，如果打开的网页是网页木马，那么你的电脑从此就中毒了。此种木马常见于一些不正规的小网站提供的电影下载中或是BT等共享视频中。

六、杀毒软件与防火墙的工作原理

杀毒软件杀毒的一个重要依据就是根据自己病毒库中的特征码定义，所谓特征码就是某程序所特有的代码段，病毒特征码就是指某病毒所特有的代码，杀毒软件在对文件进行杀毒时对文件内的内码逐一进行检查，一旦发现此文件中含有某种病毒的特征码那么它就认为是某种病毒，无论这个文件到底是不是病毒。比较高级的杀毒软件通常对同一种病毒有两种特征码定义：文件特征码和内存特征码。程序是运行于内存中的，内存中的代码与文件本身的代码是不同的，有些文件直接用杀毒软件查杀是没有病毒的，但是你一旦运行它就会查出有病毒就是这个原因。

“黑客会打上我的主意吗？”这么想就对了，黑客就想钻鸡蛋缝的苍蝇一样，看到一丝从系统漏洞发出的光亮就会蠢蠢欲动！好，如何保护你的网络呢？计算机的高手们也许一张嘴就提议你安装网络的防火墙，那么第一个问题就来了：到底什么是防火墙呢？防火墙就是一种过滤塞（目前你这么理解不算错），你可以让你喜欢的东西通过这个塞子，别的玩意都统统过滤掉。在网络的世界里，要由防火墙过滤的就是承载通信数据的通信包。天下的防火墙至少都会说两个词：Yes或者No。大多数防火墙采用的技术和标准可谓五花八门。这些防火墙的形式多种多样：有的取代系统上已经装备的TCP/IP协议栈；有的在已有的协议栈上建立自己的软件模块；有的干脆就是独立的一套操作系统。还有一些应用型的防火墙只对特定类型的网络连接提供保护（比如SMTP或者HTTP协议等）。还有一些基于硬件的防火墙产品其实应该归入安全路由器一类。以上的产品都可以叫做防火墙，因为他们的工作方式都是一样的：分析出入防火墙的数据包，决定放行还是把他们扔到一边。值得一提的是，只要你想上网，你的防火墙就一定会对一些程序和端口说“YES”来放行的。

七、道高一尺魔高一丈，木马病毒如何逃过防火墙与杀毒软件的拦截查杀

前面讲到杀毒软件杀毒的一个重要依据就是特征码，那么如果一个程序中不含有病毒库中定义的所有特征码的话，杀毒软件就自然不会认为这个程序是病毒了！黑客高手们通常的做法是做出来一个木马、病毒程序后，用各种杀毒软件去杀它，而后取得各种杀毒软件对此程序的特征码的定义，然后就是修改特征码，把征征码的代码改用其它的程序代码来实现相同的功能，经过大多数杀毒软件的轮攻与修改后，这个病毒就可以顺利逃过各种杀毒软件的查杀了！前面亦有提到只要你想上网，防火墙就会对某些程序（如IE浏览器）和端口放行，那么病毒木马通过线程插入系统进程的技术可以将自身置入系统进程之中，木马程序通常会利用80端口进行远程连接（WEB服务默认端口），这样只要你的电脑可以上网，那么木马程序同样也会被防火墙放行！对于黑客高手而言，普通的杀毒软件和防火墙（普通用户用到的杀毒软件及防火墙）就等于是花边，对们来说是不起什么作用的！所以当你用杀毒软件把你的所有硬盘都扫了一遍而没有发现病毒时你也不要沾沾自喜，很可能你中了做了免杀处理的病毒，这样虽然你中毒了你的杀毒软件也会视若无睹。-

八、木马隐藏技术，木马程序藏身何处

木马程序无论如何神秘，但归根究底，仍是Win32平台下的一种程序。Win32应用程序通常会有应用程序界面，比如系统中自带的“计算器”就有提供各种数字按钮的应用程序界面。木马虽然属于Win32应用程序，但其一般不包含窗体或隐藏了窗体，并且将木马文件属性设置为“隐藏”，这就是最基本的隐藏手段，稍有经验的用户只需打开“任务管理器”，并且将“文件夹选项”中的“显示所有文件”勾选即可轻松找出木马，于是便出现了下面要介绍的“进程隐藏”技术。

第一代进程隐藏技术：Windows 98的后门

在Windows 98中，微软提供了一种能将进程注册为服务进程的方法。尽管微软没有公开提供这种方法的技术实现细节(因为Windows的后续版本中没有提供这个机制)，但仍有高手发现了这个秘密，这种技术称为RegisterServiceProcess。只要利用此方法，任何程序的进程都能将自己注册为服务进程，而服务进程在Windows 98中的任务管理器中恰巧又是不显示的，所以便被木马程序钻了空子。

第二代进程隐藏技术：进程插入

一个进程可以包含若干线程(Thread)，线程可以帮助应用程序同时做几件事(比如一个线程向磁盘写入文件，另一个则接收用户的按键操作并及时做出反应，互相不干扰)，在程序被运行后中，系统首先要做的就是为该程序进程建立一个默认线程，然后程序可以根据需要自行添加或删除相关的线程。

一旦木马的DLL插入了另一个进程的地址空间后，就可以对另一个进程为所欲为，这里以盗QQ密码的木马为便进行简单讲解。

普通情况下，一个应用程序所接收的键盘、鼠标操作，别的应用程序是无权“过问”的。可盗号木马是怎么偷偷记录下我的密码的呢？木马首先将1个DLL文件插入到QQ的进程中并成为QQ进程中的一个线程，这样该木马DLL就赫然成为了QQ的一部分！然后在用户输入密码时，因为此时木马DLL已经进入QQ进程内部，所以也就能够接收到用户传递给QQ的密码键入了，真是“家贼难防”啊！

不要相信自己的眼睛：恐怖的进程“蒸发”

严格地来讲，这应该算是第2.5代的进程隐藏技术了，可是它却比前几种技术更为可怕得多。这种技术使得木马不必将自己插入到其他进程中，而可以直接消失！

它通过Hook技术对系统中所有程序的进程检测相关API的调用进行了监控，“任务管理器”之所以能够显示出系统中所有的进程，也是因为其调用了EnumProcesses等进程相关的API函数，进程信息都包含在该函数的返回结果中，由发出调用请求的程序接收返回结果并进行处理(如“任务管理器”在接收到结果后就在进程列表中显示出来)。

而木马由于事先对该API函数进行了Hook，所以在“任务管理器”(或其他调用了列举进程函数的程序)调用EnumProcesses函数时(此时的API函数充当了“内线”的角色)，木马便得到了通知，并且在函数将结果(列出所有进程)返回给程序前，就已将自身的进程信息从返回结果中抹去了。就好比你正在看电视节目，却有人不知不觉中将电视接上了DVD，你在不知不觉中就被欺骗了。

所以无论是“任务管理器”还是杀毒软件，想对这种木马的进程进行检测都是徒劳的。这种木马目前没有非常有效的查杀手段，只有在其运行前由杀毒软件检测到木马文件并阻止其病毒体的运行。当时还有一种技术是由木马程序将其自身的进程信息从Windows系统用以记录进程信息的“进程链表”中删除，这样进程管理工具就无法从“进程链表”中获得木马的进程信息了。但由于缺乏平台通用性而且在程序运行时有一些问题，所以没有被广泛采用。

什么是Hook？Hook是Windows中提供的一种用以替换DOS下“中断”的一种系统机制，中文译名为“挂钩”或“钩子”。在对特定的系统事件(包括上文中的特定API函数的调用事件)进行Hook后，一旦发生已Hook的事件，对该事件进行Hook的程序(如:木马)就会收到系统的通知，这时程序就能在第一时间对该事件做出响应(木马程序便抢在函数返回前对结果进行了修改)。

毫无踪迹:全方位立体隐藏

利用刚才介绍的Hook隐藏进程的手段，木马可以轻而易举地实现文件的隐藏，只需将Hook技术应用在文件相关的API函数上即可，这样无论是“资源管理器”还是杀毒软件都无法找出木马所在了。更令人吃惊的是，现在已经有木马(如:灰鸽子)利用该技术实现了文件和进程的隐藏。要防止这种木马最好的手段仍是利用杀毒软件在其运行前进行拦截。

跟杀毒软件对着干：反杀毒软件外壳

木马再狡猾，可是一旦被杀毒软件定义了特征码，在运行前就被拦截了。要躲过杀毒软件的追杀，很多木马就被加了壳，相当于给木马穿了件衣服，这样杀毒软件就认不出来了，但有部分杀毒软件会尝试对常用壳进行脱壳，然后再查杀(小样，别以为穿上件马夹我就不认识你了)。除了被动的隐藏外，最近还发现了能够主动和杀毒软件对着干的壳，木马在加了这种壳之后，一旦运行，则外壳先得到程序控制权，由其通过各种手段对系统中安装的杀毒软件进行破坏，最后在确认安全(杀毒软件的保护已被瓦解)后由壳释放包裹在自己“体内”的木马体并执行之。对付这种木马的方法是使用具有脱壳能力的杀毒软件对系统进行保护。

什么是壳？顾名思义，你可以很轻易地猜到，这是一种包在外面的东西。没错，壳能够将文件(比如EXE)包住，然后在文件被运行时，首先由壳获得控制权，然后释放并运行包裹着的文件体。很多壳能对自己包住的文件体进行加密，这样就可以防止杀毒软件的查杀。比如原先杀毒软件定义的该木马的特征是“12345”，如果发现某文件中含有这个特征，就认为该文件是木马，而带有加密功能的壳则会对文件体进行加密(如:原先的特征是“12345”，加密后变成了“54321”，这样杀毒软件当然不能靠文件特征进行检查了)。脱壳指的就是将文件外边的壳去除，恢复文件没有加壳前的状态。

九、普通用户网络安全的出路：防胜于杀

综上可见，依赖于防火墙和杀毒软件想做到百毒不侵那是不可能办到的事情！可以这样说，只要你接入互联网那就有可能中毒，而且有可能中了毒也查不出有毒，那么对于没有专业的网络安全知识的普通用户来说，如何才能保障自身的网络安全呢？

1. 打好系统补丁，修复系统漏洞

前面讲到病毒的最大来源就是网页木马，而网页木马必定依赖于系统漏洞而生存，如果你的系统没有网页木马所利用的漏洞，自然它就不能发挥任何作用了！所以防范木马病毒进入电脑的最佳办法就是及时打好系统补丁，然后用漏洞扫描工具检测一下系统是否存在漏洞，直到修复到没有任何巳公布的漏洞而巳。

2. 及时更新杀毒软件的病毒库

虽然杀毒软件不是万能的，但是安装一个好的杀毒软件还是很有必要的，微软公司每年都会公布出大量的系统漏洞，然后在官方网站提供漏洞补丁供用户下载，然而仍然有许多未被发现的漏洞有可能被黑客利用，所以装个比较好的杀毒软件还是很必要的，推荐卡巴斯基和瑞星，卡巴斯基除了利用特征码杀毒外，还启用了虚拟机技术和行为跟踪技术，其文件查杀与内存查杀能力可谓是出类拔萃！瑞星与其它杀毒软件相比最出色的地方就在于内存查杀能力相当强大，缺点就是许多病毒木马都特别针对瑞星做了反查杀处理。

3. 做好系统备份，做好灾难恢复的准备

既然打补丁和安装杀毒软件都不是万能的，那么就要做好中毒的准备，及时做好系统备份，一旦出现灾难性故障可以迅速恢复操作系统，免去数据丢失的风险和重装系统的麻烦。

计算机病毒

病毒的特征

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摘自: 2005-09-27 09:13:12 军团论坛

传染性

计算机病毒的传染性是指病毒具有把自身复制到其他程序中的特性。计算机病毒是一段人为编制的计算机程序代码，这段程序代码一旦进入计算机并得以执行，它会搜寻其他符合其传染条件的程序或存储介质，确定目标后再将自身代码插入其中，达到自我繁殖的目的。只要一台计算机染毒，如不及时处理，那么病毒会在这台机子上迅速扩散，其中的大量文

件(一般是可执行文件)会被感染。而被感染的文件又成了新的传染源，再与其他机器进行数据交换或通过网络接触，病毒会继续进行传染。

正常的计算机程序一般是不会将自身的代码强行连接到其它程序之上的。而病毒却能使自身的代码强行传染到一切符合其传染条件的未受到传染的程序之上。计算机病毒可通过各种可能的渠道，如软盘、计算机网络去传染其它的计算机。当你在一台机器上发现了病毒时，往往曾在这台计算机上用过的软盘已感染上了病毒，而与这台机器相联网的其它计算机也许也被该病毒侵染上了。是否具有传染性是判别一个程序是否为计算机病毒的最重要条件。

非授权性

一般正常的程序是由用户调用，再由系统分配资源，完成用户交给的任务。其目的对用户是可见的、透明的。而病毒具有正常程序的一切特性，它隐藏在正常程序中，当用户调用正常程序时窃取到系统的控制权，先于正常程序执行，病毒的动作、目的对用户是未知的，是未经用户允许的。

隐蔽性

病毒一般是具有很高编程技巧、短小精悍的程序。通常附在正常程序中或磁盘较隐蔽的地方，也有个别的以隐含文件形式出现。目的是不让用户发现它的存在。如果不经过代码分析，病毒程序与正常程序是不容易区别开来的。一般在没有防护措施的情况下，计算机病毒程序取得系统控制权后，可以在很短的时间里传染大量程序。而且受到传染后，计算机系统通常仍能正常运行，使用户不会感到任何异常。试想，如果病毒在传染到计算机上之后，机器马上无法正常运行，那么它本身便无法继续进行传染了。正是由于隐蔽性，计算机病毒得以在用户没有察觉的情况下扩散到上百万台计算机中。

大部分的病毒的代码之所以设计得非常短小，也是为了隐藏。病毒一般只有几百或1k字节，而PC机对DOS文件的存取速度可达每秒几百KB以上，所以病毒转瞬之间便可将这短短的几百字节附着到正常程序之中，使人非常不易被察觉。

潜伏性

大部分的病毒感染系统之后一般不会马上发作，它可长期隐藏在系统中，只有在满足其特定条件时才启动其表现(破坏)模块。只有这样它才可进行广泛地传播。如“PETER-2”在每年2月27日会提三个问题，答错后会将硬盘加密。著名的“黑色星期五”在逢13号的星期五发作。国内的“上海一号”会在每年三、六、九月的13日发作。当然，最令人难忘的便是26日发作的CIH。这些病毒在平时会隐藏得很好，只有在发作日才会露出本来面目。

破坏性

任何病毒只要侵入系统，都会对系统及应用程序产生程度不同的影响。轻者会降低计算机工作效率，占用系统资源，重者可导致系统崩溃。由此特性可将病毒分为良性病毒与恶性病毒。良性病毒可能只显示些画面或出点音乐、无聊的语句，或者根本没有任何破坏动作，但会占用系统资源。这类病毒较多，如：GENP、小球、W-BOOT等。恶性病毒则有明确的目的，或破坏数据、删除文件或加密磁盘、格式化磁盘，有的对数据造成不可挽回的破坏。这也反映出病毒编制者的险恶用心。

不可预见性

从对病毒的检测方面来看，病毒还有不可预见性。不同种类的病毒，它们的代码千差万别，但有些操作是共有的(如驻内存，改中断)。有些人利用病毒的这种共性，制作了声称可查所有病毒的程序。这种程序的确可查出一些新病毒，但由于目前的软件种类极其丰富，且某些正常程序也使用了类似病毒的操作甚至借鉴了某些病毒的技术。使用这种方法对病毒进行检测势必会造成较多的误报情况。而且病毒的制作技术也在不断的提高，病毒对反病毒软件永远是超前的。

邮件病毒入侵后的五个清除步骤

【12/15/2004 14:30:10】【】【邮件技术咨讯论坛】

一、断开网络

当你不幸遭遇病毒入侵之后，当机立断的一件事就是断开你的网络连接，以避免病毒的进一步扩散。

二、文件备份

然后就是删除带毒的邮件，再运行杀毒软件进行清除，但为了防止杀毒软件误杀或是删除你还没有处理完的文档和重要的邮件，你应该首先将它们转移备份到其他储存媒体上。

有些长文件名的文件和未处理的邮件要求在Windows下备份，所以建议你先不要退出Windows，因为病毒一旦发作，也许就不能进入Windows了。不管这些文件是否带毒了，你都应该备份，因为有些病毒是专门针对某个杀毒软件设计的，一运行就会破坏其他的文件，所以先备份是以防万一的措施。等你清除完硬盘内的病毒后，再来慢慢分析处理这些额外备份的文件较为妥善。另外对你的重要文件也要做备份，最好是备份到其他移动存储设备上，如USB盘、移动硬盘、刻录盘等，尽量不要使用本地硬盘，以确保数据的安全。

如果在平时作了GHOST备份，利用映像文件来恢复系统，这样连潜在的木马程序也清除了，当然，这要求你的GHOST备份是没有病毒。

三、借助杀毒软件

做好前面的准备工作后，这时就应该关闭计算机后再启动机器，然后用一张干净的DOS启动盘来引导系统。另外，由于中毒后，Windows已经被破坏了部分关键文件，会频繁地非法操作，所以Windows下的杀毒软件可能会无法运行，所以应该准备一个DOS下的杀毒软件以防万一。

即使能在Windows下运行杀毒软件的，也尽量用两种以上的工具软件来交叉清理。在多数情况下Windows可能要重装，因为病毒会破坏掉一部分文件让系统变慢或出现频繁的非法操作。由于杀毒软件在开发时侧重点不同、使用的杀毒引擎不同，各种杀毒软件都有自己的长处和短处，交叉使用效果较理想。

现在流行的杀毒软件在技术上都有所提高，并能及时更新病毒库，因此一般情况下你所碰到的病毒是应该在杀毒软件的围剿范围内的.

四、安全处理

包括登录网络的用户名、密码、邮箱和QQ密码等，防止黑客已经在上次入侵过程中知道了你的密码。另外因为很多蠕虫病毒发作后会向外随机发送你的信息，所以适当地更改是必要的。

五、预防邮件病毒

邮件病毒其实和普通的电脑病毒一样，只不过由于它们的传播途径主要是通过电子邮件，所以才被称为邮件病毒。它们一般是通过在邮件中附件夹带的方法进行扩散的，你运行了该附件中的病毒程序，才能够使你的电脑染毒。知道了这一点，我们就不难采取相应的措施进行防范了。

病毒是夹带在邮件中的，邮件是“死”的，其中的病毒也不会主动变活的。一般可能是一个带病毒的附件，你不去运行它，它当然不会侵染你的系统。不要轻易打开陌生人来信中的附件文件。当你收到陌生人寄来的一些自称是不可不看的有趣邮件时，千万不要不加思索地打开它。尤其对于一些“.exe”之类的可执行文件，就更要谨慎。

对于比较熟悉的朋友寄来的信件，如果其邮件中夹带了附件，但是他却没有在邮件中提及或是说明，也不要轻易运行。因为有些病毒是偷偷地附着上去的---也许他的电脑已经染毒，可他自己却不知道。比如“Happy 99”就是这样的病毒。

给别人发送程序文件甚至包括电子贺卡时，一定要先确认没有问题后再发，以免成为病毒的传播者。另外，应该切忌盲目转发：有的朋友当收到某些自认为有趣的邮件时，还来不及细看就打开通讯簿给自己的每一位朋友都转发一份，这极有可能使病毒的制造者恶行得逞，而你的朋友对你发来的信无疑是不会产生怀疑的，结果你无意中成为病毒的传播者。

一般邮件病毒的传播是通过附件进行的。如Happy 99、Mellissa（美丽杀手）等。你用FoxMail收到的邮件中会看到带病毒的附件，如名为“Happy 99.exe”的文件，不用担心，不要运行它，直接删掉就可以了。有些是潜伏在Word文件中的宏病毒，因此对Word文件形式的附件，也要小心。

另一种病毒是利用ActiveX来传播的。由于一些E-mail软件如Outlook等可以发送HTML格式的邮件，而HTML文件可包含ActiveX控件，而ActiveX在某些情况下又可以拥有对你的硬盘的读写权，因此带有病毒的HTML格式的邮件，可以在你浏览邮件内容时被激活，但这种情况仅限于HTML格式的邮件。